Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Super Admin SRL respectă confidențialitatea datelor persoanelor care ne contactează și ale proprietarilor din asociațiile pe care le administrăm. Această politică explică ce date colectăm, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române în vigoare.

1. Cine este operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Super Admin SRL, cu sediul social în [stradă și număr], Chiajna, județul Ilfov, și punct de lucru în București, Bulevardul Iuliu Maniu nr. 199, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2018005738233, având Cod Unic de Înregistrare (CUI) RO40231179, denumită în continuare „Super Admin" sau „noi".

Ne puteți contacta pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale la:

• Telefon: 0731 490 242
• E-mail: imobile.inbox@gmail.com
• Responsabil cu protecția datelor (DPO): nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece nu suntem în niciunul dintre cazurile în care desemnarea este obligatorie (art. 37 GDPR). Solicitările privind datele personale sunt gestionate direct de operator, la datele de contact de mai sus.

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în două situații:

a) Când ne contactați direct — prin telefon sau prin e-mail, inclusiv prin linkurile „Cere ofertă" care deschid o adresă de e-mail predefinită. Aceste date pot include:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Informații despre imobil/asociația de proprietari (adresă, număr de apartamente)
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le comunicați în cuprinsul mesajului sau al discuției telefonice

b) Automat, prin cookie-uri, dacă vă dați acordul în bannerul afișat la prima vizită — date de navigare prin Google Analytics (pagini vizitate, durata vizitei, tip de dispozitiv, adresă IP trunchiată) și date de conversie/remarketing prin Google Ads. Detalii complete despre aceste cookie-uri în Politica de cookie-uri.

Dacă solicitarea dumneavoastră este urmată de o relație contractuală, vom colecta și prelucra suplimentar datele necesare administrării asociației de proprietari: date din registrele asociației, evidența cotelor de întreținere și datele proprietarilor/locatarilor necesare calculului corect al întreținerii (nume, serie și număr CI, data mutării în/din imobil, adresa de domiciliu). Colectăm strict categoriile de date prevăzute de Anexa nr. 8 la Normele metodologice de aplicare a Legii nr. 196/2018 privind înființarea, organizarea și funcționarea asociațiilor de proprietari (aprobate prin H.G. nr. 295/2021), fără a solicita alte informații decât cele necesare acestui scop.

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

• Răspuns la solicitări de ofertă și comunicare precontractuală — temei legal: demersuri la cererea persoanei vizate, în vederea încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Executarea contractului de administrare, pentru clienții asociației — temei legal: executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Obligații legale (contabile, fiscale, de arhivare) — temei legal: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
• Interes legitim (de exemplu, prevenirea fraudei) — temei legal: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR), aplicat doar acolo unde nu prevalează drepturile dumneavoastră.
• Măsurarea traficului și a conversiilor (Google Analytics, Google Ads) — temei legal: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), exprimat prin bannerul de cookie-uri. Fără acord, aceste instrumente nu colectează date individualizate.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate:

• Solicitări de ofertă care nu s-au finalizat printr-un contract: 12 luni de la ultimul contact, după care sunt șterse.
• Date din contractele de administrare și documentele financiar-contabile aferente: conform termenelor legale de arhivare (în general 10 ani pentru documentele financiar-contabile, potrivit Legii contabilității nr. 82/1991, republicată).

5. Cui dezvăluim datele

Datele dumneavoastră pot fi comunicate către:

• Personalul propriu autorizat, implicat direct în administrarea asociației;
• Platformele software pe care le folosim pentru administrarea asociațiilor: BlocManagerNET (evidență contabilă și registrele asociației) și e-Bloc (avizier online și plata întreținerii, pentru asociațiile care folosesc pachetul Online). În aceste platforme sunt introduse doar datele necesare calculului și afișării listelor de întreținere;
• Furnizorul serviciului de găzduire a site-ului, care prelucrează date tehnice de funcționare (de exemplu adresa IP și jurnalele de acces ale serverului);
• Google Ireland Limited, ca împuternicit pentru Google Analytics și Google Ads (doar dacă v-ați dat acordul prin bannerul de cookie-uri) — vezi Politica de cookie-uri;
• Autorități publice, atunci când legea o impune.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

6. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Google Analytics și Google Ads pot transfera o parte din date către infrastructura Google din afara Spațiului Economic European (de exemplu, Statele Unite), pe baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și a cadrului Google pentru protecția datelor. Acest transfer are loc doar pentru datele colectate cu acordul dumneavoastră. Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European în alte situații.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a:

• solicita accesul la datele dumneavoastră personale;
• solicita rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• solicita restricționarea prelucrării;
• vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;
• solicita portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabilă;
• retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la datele de la punctul 1. Vă vom răspunde în termenul prevăzut de lege (de regulă, o lună de la primirea cererii).

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor pe care le prelucrăm, adaptate riscului asociat. Printre acestea: site-ul este servit prin conexiune securizată (HTTPS); accesul la datele primite de la dumneavoastră este limitat la personalul care are nevoie de ele pentru a vă răspunde sau pentru a administra asociația; iar cookie-urile de analiză și publicitate nu sunt activate fără acordul dumneavoastră.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică, de exemplu atunci când adăugăm servicii noi pe site. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la imobile.inbox@gmail.com sau suna la 0731 490 242.